|
為認真貫徹黨的二十屆三中全會精神，文安縣醫(yī)院把抓實醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)作為解決社會民生問題的重要抓手。在落實“改善服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式”優(yōu)質(zhì)化服務(wù)大發(fā)展管理理念下推出了“醫(yī)護到家”這一延伸醫(yī)療護理服務(wù)新舉措。旨在讓文安縣具有特殊醫(yī)護需要而不便來院就醫(yī)的患者在家即可享受到專業(yè)的醫(yī)療護理服務(wù)。在推動服務(wù)中，充分利用了文安縣醫(yī)院服務(wù)號這一網(wǎng)絡(luò)平臺，開發(fā)了“醫(yī)護到家”功能板塊，借鑒了“美團訂單”的訂購模式，打開服務(wù)號板塊，即可完成服務(wù)項目預(yù)約繳費，方便快捷。
一、服務(wù)內(nèi)容及對象：
主要服務(wù)于行動不便、臥床不起、產(chǎn)后媽媽等需要專業(yè)護理的人群。
二、服務(wù)項目：
更換尿管、胃管、灌腸，進行黃疸檢測、臍部護理、圍產(chǎn)期訪視及哺乳指導(dǎo)，各類換藥（壓瘡、糖尿病足、會陰拆線換藥等），外周穿刺護理等。
三、專業(yè)團隊及服務(wù)流程：
提供服務(wù)的護士均具備高年資和豐富的臨床經(jīng)驗，能夠提供專業(yè)、安全的護理服務(wù)?；颊呋蚣覍倏赏ㄟ^線上申請，預(yù)約護士到家服務(wù)。護士接單后準(zhǔn)備所需物品前往患者家中服務(wù)。護士會進行必要的身體評估，嚴(yán)格按照操作規(guī)程服務(wù)，并向患者及家屬詳細說明注意事項。
四、患者端注冊及購買流程如下：
患者需在微信關(guān)注→文安縣醫(yī)院服務(wù)號→就醫(yī)服務(wù)→醫(yī)護到家
|
